Все автолюбители сталкиваются в своей жизни с обязательным страхованием транспортного средства. Это необходимо для получения возможных выплат в случае причинения ущерба автомобилю по причине аварии и ДТП. Однако в данном случае возникает много разногласий, основанных на разном уровне водительских навыков людей. Некоторые водители практически никогда не попадают в ДТП, но есть и такие, кто обращаются в страховую компанию за выплатами чаще 1 раза в год. Это создаёт трудности для расчета стоимости страховки для каждого конкретного человека.
Для удобства была разработана специальная система, которая позволяет оценить аккуратность водителя по специальному индексу КБМ. Коэффициент бонус-малус учитывает количество обращений за выплатами и общее число лет без ДТП. Однако в некоторых случаях возникает необходимость восстановления данного показателя для сохранения всех преимуществ. Об этом мы расскажем в нашей статье и поделимся способами решения данной проблемы.
Как восстановить КБМ через ВСК?
Периодически при оформлении страховки необходимо проверять сохранение всех бонусных коэффициентов и наличие скидки. Для этого можно обратиться в специальный сервис поддержки страхования автовладельцев. В офисе страхователя САО «ВСК» можно оформить проверку бесплатно, для этого необходимо написать обращение в двух экземплярах и дождаться ответа.
Процедура подтверждения бонусного коэффициента состоит из следующих этапов:
- Необходимо посетить электронный сайт компании САО «ВСК».
- Среди основного меню сайта необходимо нажать на картинку с обозначением «весы» и выбрать пункт «проверить КБМ».
- После этого программа автоматически отправит вас на новую страницу, в появившемся диалоговом окне посмотрите все возможные функции и нажмите на кнопку «проверить».
- У вас должно открыться окно с вариантами оформления бланков заявлений, для заполнения которых необходимо скачать документы.
- Выберите в соответствии со своим статусом (действующий договор или повторное оформление) необходимую графу и поставьте галочку в ней.
- Выберите подходящий формат оформления заявления и заполните все поля, вписав в них нужную информацию о себе.
- Распечатайте полученный документ и поставьте подпись в соответствующем поле.
- После этого соберите все необходимые для отправления документы в общую электронную папку. Вам понадобится скан паспорта, ПТС/СТС, водительских прав и полиса.
- Отправьте одним документом все копии на электронный адрес, указанный в системе.
Необходимо заполнить документы в двух экземплярах, при этом на экземпляре, который остается на руках заявителя, должна остаться отметка о принятии заявления.
Как проверить правильность применения КБМ?
Процедура установления коэффициента КБМ достаточно проста в выполнении. Для предоставления основной информации о правильности установленного процента по системе коэффициента бонус-малус предъявителю необходимо лишь отправить соответствующие копии документов, написать запрос в двух экземплярах в компанию и дождаться ответа. При обнаружении возможных ошибок в начислении процентной ставки можно восстановить ваш текущий статус и вернуть все бонусы.
Также проверить правильность можно прямо в офисе компании, для этого необходимо подойти к менеджеру с необходимым пакетом документов и попросить оформить заявление. После этого в течение нескольких минут ваша заявка будет оформлена в двух экземплярах, останется только дождаться ответа.
Возможные ошибки при восстановлении КБМ
Иногда при подаче заявления могут возникать различные проблемы и трудности, которые приведут к неправильному результату. Этот может привести к восстановлению неправильного коэффициента или к отсутствию информации по данному запросу.
Чаще всего ошибки случаются по следующим направлениям:
- Наиболее распространенной и очевидной ошибкой является отсутствие истории страхования за последний период или полное её отсутствие (если вы не оформляли до этого страховку). В таком случае невозможно восстановить данные, если их раньше не было.
- Также затруднения могут возникнуть в результате отсутствия представленных документов в общей базе данных. Иногда страховая компания может не выкладывать сведения в РСА, стоит заранее решить этот вопрос с агентством.
- Ошибка в написании дат в соответствии с требованиями к оформлению и перерасчёту КБМ. Необходимо вносить следующее за датой регистрации число. Внимательно проверяйте правильность заполнения документов.
- Ошибка может возникнуть при повторном обращении водителя с целью восстановления. Если данная манипуляция уже проводилась и фиксировалась в единой базе РСА, то повторное прохождение операции осуществить не получится.
Основные причины возникновения ошибок в КБМ
Если у вас возникла данная проблема при отправке запроса на восстановление КБМ, следует выяснить причину, чтобы правильно найти решение данного вопроса.
Наиболее частыми причинами возникновения сложностей при оформлении документации являются следующие варианты:
- Чаще всего ошибка возникает при неправильном заполнении полей в документах. Необходимо тщательно проверять записанную информацию о личных данных водителя.
- Также причиной возникновения сложностей может стать некорректная работа сотрудника страховой компании. Для предотвращения подобных ситуаций стоит обратиться за помощью в офис и совместно с менеджером проверить заполнение формы заявки.
- В случае закрытия страховой компании запрос будет отклонен.
- При наличии сразу нескольких регистраций с разными показателями КБМ водитель получит менее выгодный процент.
- Изменение персональных данных водителя или замена водительских прав может привести к отклонению запроса. Необходимо заранее внести изменения в базу данных РСА.
Заключение
Процедура восстановления КБМ не займет много времени, для этого достаточно обратиться за помощью в офис или оформить заявку в режиме онлайн на официальном сайте компании. Однако несмотря на простоту процедуры часто возникают сложности в оформлении, поэтому стоит внимательно относиться к заполнению документации и отправке формы в общую базу данных. Для водителей особенно важно сохранить свою процентную ставку, чтобы сэкономить средства на оформлении страховки.